Objectifs
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- Comprendre ce qu’est le handicap
- Changer de regard sur le handicap pour adopter une réponse adaptée
- Identifier les personnes référentes au sein de la structure
- Connaître le processus de déclaration
- Identifier des actions à mettre en place pour l’inclusion de collaborateurs et l’accueil en magasin
Durée
Une 1/2 journée
Public
Tout public
Pré-requis
Aucun pré-requis pour suivre la formation sensibilisation au handicap.
Programme
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- Définir le handicap (quizz, chiffres clés, types de handicap)
- Mieux comprendre les personnes en situation de handicap pour changer de regard et adopter une réponse adaptée (mise en situation)
- Définir des actions pour inclure ses collaborateurs et accueillir les clients en magasin
Note de satisfaction
9,06 / 10
Sur un échantillon de 652 participants entre le 27/09/2021 et le 07/03/2023
Le + Resiliens
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- Une animation 100% visuelle remplaçant les slides par des posters pour une expérience optimale.
- Des mises en situation et des moments de réflexion collective qui favorisent l’ouverture et le dialogue.
Les prochaines sessions
13 et 14 octobre 2022 à Lille, Paris ou distanciel
12 et 13 décembre 2022 à Lille, Paris ou distanciel
Tarif
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Modalités d'inscription
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Si prérequis un entretien de validation sera obligatoire, sans prérequis vous recevrez un dossier confidentiel d’inscription.
Délai maximal de traitement : 10 Jours ouvrés à partir de la réception de la réclamation.
