Sensibilisation au Handicap

Started on 22 February 2024 1/2 journée

Cette formation apporte un autre regard sur le handicap pour favoriser l’inclusion des collaborateurs et l’accueil en magasin.

Objectifs
    • Comprendre ce qu’est le handicap
    • Changer de regard sur le handicap pour adopter une réponse adaptée
    • Identifier les personnes référentes au sein de la structure
    • Connaître le processus de déclaration 
    • Identifier des actions à mettre en place pour l’inclusion de collaborateurs et l’accueil en magasin

Durée

Une 1/2 journée

Public

Tout public

Pré-requis

Aucun pré-requis pour suivre la formation sensibilisation au handicap.

Programme

    • Définir le handicap (quizz, chiffres clés, types de handicap)
    • Mieux comprendre les personnes en situation de handicap pour changer de regard et adopter une réponse adaptée (mise en situation) 
    • Définir des actions pour inclure ses collaborateurs et accueillir les clients en magasin

Note de satisfaction

9,06 / 10

Sur un échantillon de 652 participants entre le 27/09/2021 et le 07/03/2023

Le + Resiliens
    • Une animation 100% visuelle remplaçant les slides par des posters pour une expérience optimale.
    • Des mises en situation et des moments de réflexion collective qui favorisent l’ouverture et le dialogue.

Les prochaines sessions

13 et 14 octobre 2022 à Lille, Paris ou distanciel

12 et 13 décembre 2022 à Lille, Paris ou distanciel

Tarif

Nous consulter

Modalités d'inscription

Pour vous inscrire à cette formation :

  • Veuillez renseigner le formulaire ci-dessous et indiquez  en objet du mail : « Formation » ainsi que l’intitulé et la date  de la formation.
  • Vous recevrez ensuite un mail accusé de réception, avec des documents complémentaires et les étapes de l’inscription. Délai maximal de traitement : 5 Jours ouvrés à partir de la réception de la demande.

Modalités de réclamation

Pour effectuer une réclamation  :

  • Veuillez renseigner le formulaire ci-dessous et indiquez  en objet du mail : « Réclamation » ainsi que le sujet
  • Vous recevrez ensuite un mail accusé de réception, avec la précision Nom & Coordonnées de la personne en charge de votre dossier avec le délai de traitement maximal.

Si prérequis un entretien de validation sera obligatoire, sans prérequis vous recevrez un dossier confidentiel d’inscription.

Délai maximal de traitement : 10 Jours ouvrés à partir de la réception de la réclamation.

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